Техподдержка



Перечень кодов ошибок устройств "Топаз"


Формат сообщения об обнаруженной ошибке устройства


Формат запроса прошивки или документации


Сотрудники наших торгово-сервисных центров могут воспользоваться FTP-сервером (ftp.topazelectro.ru) для скачивания прошивок пультов, контроллеров, блоков сопряжения, а также самых новых версий сервисных программ. При возникновении вопросов с подключением к серверу воспользуйтесь рекомендациями.



Файлы для скачивания

FoxitReader (для открытия PDF файлов)

WinRar3 (для открытия RAR, ZIP файлов)

MagicDisc (для открытия ISO файлов) 

7-Zip (для открытия RAR, ZIP, ISO файлов)